台湾国家发展委员会（NDC）于2026年6月4日在台北、桃园、新竹、台中、台南及高雄等地六家银行的17个分行正式推出一站式外籍人士金融服务试点项目，旨在解决外籍专业人士开户难、信用卡申请门槛高及跨境汇款繁琐等问题 [1, 2, 3, 4, 5, 6]。
参与示范的六家银行包括中华开发银行、玉山商业银行、台北富邦银行、台新银行、兆丰国际商业银行及第一商业银行 [1, 2, 3, 4, 5, 6]。项目内容涵盖扩大双语服务、允许外籍人士以外国收入及税务证明申请信用卡、放宽台湾担保人要求、采用线上预约制度及设立专门柜台等措施，以提升外籍客户的便利性与体验 [1, 2, 4, 6]。
据介绍，中华开发银行目前全国有超过7800台ATM支持12种语言，台北富邦银行示范分行的多语言呼叫与导航系统支持超过40种语言，显示出银行提升多语种金融服务的努力 [6]。玉山银行则优先服务持有就业金卡的外籍人才，在内湖、台湾大学、文心及高雄示范分行提供包含开户、多币种账户、完整英语界面的数字银行及信用卡申请等一站式服务 [5]。台湾的就业金卡发放量已超过1.5万个，显示越来越多外籍专业人才选择在台湾发展 [4]。
国家发展委员会副主任委员詹方冠指出，外籍人士因缺乏本地信用纪录，信用卡申请常遇到必须提供台湾担保人等难关，这对刚来台湾的国际人才是很大门槛。他表示，六家示范银行的评选只是起点，未来希望所有银行都能提供友善的外籍人士金融服务 [1, 4]。金融监督管理委员会银行局副局长张嘉魁也强调，金融机构需要兼顾合规风险和便利服务，截至去年已有超过2000家分行支持双语，八成ATM支持多国语言，期待该项目能推广至所有分支机构，并成为行业标准 [4]。
台北富邦银行财富管理部总监吴素英表示，金融服务不仅是交易，更关系到外籍人士的安心感与归属感。她认为参与示范银行项目，是流程整合升级的表现，也是该行持续以国际视野结合本地经验，打造高效且有人情味金融体验的体现 [6]。
该试点项目计划于2027年将参与银行由6家扩展到9家，至2028年增至12家，逐步覆盖更多分行与银行机构 [2]。
