汇丰控股于9月2日宣布，与谷歌云达成多年合作协议，旨在加强其人工智能能力，推动业务数字化转型 [1]。
双方计划在未来两年内，在全球范围内部署超过200个人工智能应用场景。每个项目预计将带来超过1亿美元的收入或效率提升，这表明汇丰希望通过AI实现可观的经济效益 [2]。
汇丰将与谷歌云及其旗下DeepMind的工程团队紧密合作，采用谷歌最新的AI技术，包括Gemini模型和Gemini企业代理平台，以加速AI项目的开发和应用 [2]。
汇丰首席执行官乔治·埃尔赫德里(Georges Elhedery)表示，他亲自推动AI的应用，目标是带来收入增长和成本节约。他强调，“即使AI得到更广泛应用，人仍将是银行的核心”，旨在缓解员工对因AI带来岗位减少的担忧 [1, 2]。
一名内部人士透露，汇丰正在考虑未来几年内因AI影响可能裁减约2万个职位，约占员工总数的10%。这显示银行在提升效率的同时也面临人力资源调整的压力 [2]。
作为少数公开阐述AI如何创造收入和提高效率的全球性银行之一，汇丰的这一合作将为其未来业务注入新的技术动能。接下来，两年内部署200多个AI应用场景的计划，将检验此次合作的成效 [2]。
