4月21日，来自俄亥俄州的8岁女孩麦德琳用折成纸飞机的便条，羞涩地向26岁的邻居、全职音乐人伊桑·海斯点播泰勒·斯威夫特的歌曲《Love Story》 [1, 2, 3]。伊桑最初并未注意到纸飞机，直到麦德琳的继父从窗户喊他才知道请求内容。得到点歌后，伊桑当即用吉他演奏了这首歌 [1, 2, 3]。
麦德琳的母亲娜塔莉将这段邻里互动录制成视频上传至TikTok，视频迅速走红，截至5月26日，播放量突破300万 [1, 2, 3]。视频未见负面评论，并受到了包括WKYC在内主流媒体报道 [1, 3]。
视频引起了泰勒·斯威夫特团队的关注。团队通过TikTok联系伊桑，表示泰勒看到了这则视频，希望送出礼物，并请其保密。最终，泰勒不仅寄来了签名海报，甚至还送出了多把吉他，远超伊桑的预期 [1, 2, 3]。
麦德琳也收到了泰勒签名的吉他和亲笔信，她对泰勒的回应简短而感激，只说了一句“谢谢妳。” [2]。伊桑说：“我是音乐人，平常常常被点歌，这首歌刚好是我平常会准备的曲目之一。” [2]
娜塔莉谈及这段经历时表示：“负面情绪是非常具有传染性的……但伊森为她（女儿）挺身而出，我想很多人都看到了。他是一个如此真诚、善良的人，我们真的很幸运能遇到这样的邻居。” [1]
这一系列温馨事件起始于麦德琳的纸飞机点歌，到视频爆红，再到泰勒·斯威夫特寄送签名吉他，将简单邻里互动变成了广泛传播的美好故事。
