台灣已正式進入超高齡社會,長者比例不斷攀升,但隨著社會快速數位化與生活節奏加快,許多長輩因此面臨心理與社交方面的嚴峻挑戰 [1, 2]。
專家指出,社會普遍追求快速、高效、數位生活,使得長者節奏被邊緣化,甚至在使用醫療App、運動掃碼等數位政策時常感挫折與困難,形成隱形歧視,加劇他們使用公共資源的障礙 [2]。
由於年輕人對老化帶來的死亡與失去掌控感存在集體焦慮,導致恐老情緒蔓延,年輕一代往往將長者標籤化為異類。心理學者楊聰財說,年輕人看到老者的皺紋與行動不便,會投射出「脆弱的自己」,藉此戒懼老去的生物本能不安 [1]。社會學者王雅鈴也指出,一些年輕人以不喜歡與歧視回應長者,是因內心害怕生命盡頭的真實燈塔 [1]。
這種社會心理氛圍促使長輩產生社交退縮,並非真正不願參與,而是擔心遭到排斥與忽視。廿五歲上班族「小綠」表示,在電梯遇見長者時,她與朋友會選擇避開,甚至等下一班電梯進去,顯示出明顯的避免同處意願 [2]。
長者在日常生活中經常因年輕人不耐煩的表情與刻意避開而感受到挫折與不受歡迎,助長他們的孤立感與身心失能風險 [2]。
政府長照政策目前過度著重照護與補助,忽略健康長者與年輕世代間互動共融的需求,專家建議推動代間共學和跨世代空間,去標籤化長者,並建立心靈友善的文化環境 [1]。
此外,促進銀髮族參與勞動市場亦被視為有效減少負面標籤的策略,增強社會認同感與活躍度 [1]。
未來相關政策需兼顧數位服務的普及與易用性,並積極推展代間交流活動,以緩解高齡歧視帶來的連鎖負面效應。