Meta首席执行官马克·扎克伯格于7月31日在Meta第二季度财报电话会上预测，未来5年内将有数十亿人使用个人AI代理来自动处理包括人际关系、家务、财务和健康管理等日常事务。他说：“我认为，放眼5年后，你很难想像届时不会有数十亿人拥有个人AI代理，能够理解你的目标、全天候只为达成你的目标而效劳” [1, 2, 3]。
扎克伯格强调，这些AI系统将无需持续指令，能够自主运行，24小时不间断地满足用户需求。此外，他指出，随着人们与多个AI代理互动，WhatsApp及其他通讯平台的重要性将大幅提升。“随着我们逐步迈向与多位AI代理互动的未来，我认为WhatsApp和其他通讯平台将会变得越来越重要” [1, 2]。
Meta对AI技术投资巨大，但目前尚未见明显成效，第二季度财报显示公司股票价格大幅下跌。扎克伯格将此次AI投入比作此前公司在元宇宙领域的努力，表示尽管此前成效有限，他仍希望此次投资最终能变革社交网络与社会结构 [1, 2, 3]。
未来五年，Meta将继续加码AI开发，推动AI代理技术实现商业化普及。公司预计这些智能代理将广泛渗透人们的工作和生活，使得自动化生活管理成为常态，提升用户效率与便利性。
