美国联邦贸易委员会罚亚马逊225万美元未及时协助身份盗窃受害者

美国联邦贸易委员会（FTC）已对亚马逊处以225万美元罚款，因其未能按照《公平信用报告法》（Fair Credit Reporting Act）的规定，及时向身份盗窃受害者提供涉及欺诈交易的记录 ^{[1, 2, 3]}。

FTC指出，亚马逊要求受害者必须提供虚假账户持有者姓名，才会提供相关交易记录，这加重了受害者的负担。且亚马逊有时未能在法定的30天内响应身份盗窃受害者的记录请求，违反了联邦法律规定的时限要求 ^{[1, 2, 3]}。

2026年6月30日，FTC宣布亚马逊同意支付225万美元民事罚款，以解决该身份盗窃投诉案件 ^[2]。

作为和解协议的一部分，亚马逊承诺改进相关流程，并建立合规机制，确保今后能及时向受害者及经授权的执法机构提供所需记录 ^{[1, 2]}。

亚马逊发言人表示，“我们已与FTC解决此事，并为可能是身份盗窃受害者的客户实施了流程改进” ^[1]。

来源

The Verge — Amazon fined $2.25 million for failing to help identity theft victims

36氪 — 亚马逊因拒向身份盗窃受害者提供交易记录，被美国FTC罚款225万美元

Engadget — Amazon will pay $2.25 million to settle FTC identity theft case

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