Meta与包括加利福尼亚、科罗拉多和肯塔基在内的29个美国州就社交媒体成瘾和儿童心理健康诉讼达成和解,金额约在167亿至180亿美元之间,分10年支付,为历史上类似案件中的高额和解款 [1, 2, 3, 4]。
根据协议,Meta将在Facebook和Instagram平台对18岁以下用户实施多项新保护措施。默认每日使用时长限制为2小时,家长必须批准方可超时。午夜0点至早6点期间,青少年用户默认无法访问两个平台,在8点至15点的上学时间禁止接收通知 [1, 2, 3, 5]。
为减少成瘾及负面心理影响,Meta将限制或移除无限滚动、点赞数显示、极端美颜滤镜和视频自动播放等功能。公司还承诺加强年龄验证和家长控制,提升对13岁以下儿童账户的识别能力,并确保90%有害内容举报在6小时内处理完毕 [2, 3, 6, 5]。
和解协议中有个关键条款:Meta的支付中30%取决于YouTube和TikTok是否采纳类似安全限制,预计这两家公司各自需支付约53亿美元。Meta表示希望带动行业内形成青少年保护标准 [2, 4]。
科罗拉多总检察长Phil Weiser称,“此案旨在保护我们的孩子:禁止夜间和上学时段的通知,鼓励休息,阻止有害功能” [2]。Meta首席法律官CJ Mahoney说,“我们与各州合作制定了青少年安全的新行业标准,希望其他公司加入” [2]。
不过Meta官方否认指控,称如果败诉,公司可能面临高达1.4万亿美元的罚款,质疑诉讼金额过度 [7]。环保与隐私团体警告,增加年龄验证和数据收集可能引发儿童隐私担忧,例如电子前线基金会称,这让年轻用户接触减少,同时加剧了监控隐私问题 [8, 5]。
英国政府表示希望在其境内对Meta平台实施类似美国的儿童保护规定,工党部长Pat McFadden称,“我们不愿美国年轻人的保护标准高于英国” [9]。欧盟方面也正督促Meta为欧洲青少年提供相应保护,并根据数字服务法对其展开调查 [3]。
加州联邦法院于27日批准该和解协议,Meta随后公开了详细的安全措施计划。预计这些新限制将在数月内分阶段推行 [2, 9, 3]。