根据The Points Guy与YouGov联合于2026年8月25日发布的调查报告，在美国2500名成年人中，有27%受访者认为飞机上无耳机使用手机或电脑通话、视频通话及观看视频造成噪音，是最令人生厌的乘客行为 [1, 2, 3]。
40%的受访者支持禁令，认为应禁止飞机上进行电话和视频通话，以减少噪音干扰 [1, 3]。调查还显示，40%的乘客将无耳机播放音视频内容噪音列为最大烦恼，影响密闭舱内空气和氛围 [1, 2, 3]。
TPG执行主编Becky Blaine指出，“你会看到孩子们在iPad上开着声音看视频，也有年长者无耳机用手机，几代人都有这种行为。” [1]而机组人员Micayla Keeley也说，“你是在一个封闭的金属舱里，而没人想听你在看或听什么。” [2]
除了噪音，调查发现51%的受访者认为航班上调节椅背是可以接受的，而10%认为无论何时都不允许调节椅背 [1, 3]。对于中间座位乘客是否应拥有两个扶手，仅11%支持，中间座位拥挤性引发争议较少 [1, 3]。
着装方面，超过70%的人认同舒适休闲服装如运动服或宽松家居服最合适，只有9%支持正式着装，1%认为穿睡衣乘机可以接受 [1, 3]。这与2025年美国交通部长Sean Duffy鼓励旅客“穿得体面点，带动更好行为”的倡导呼应，Duffy称：“我鼓励人们稍微穿得好些，这会鼓励我们行为更好。” [1, 2, 3]
调查显示，52%的美国人认为过去五年飞行礼仪恶化主要归咎于乘客而非航空公司，只有12%表示不介意乘客行为带来的烦恼 [2]。
分析人士和媒体注视着该调查，Business Insider于2026年8月26日对飞行礼仪的现状进行报道，呼吁更多乘客和航空业关注舱内噪声和礼仪问题 [2]。
