弗吉尼亚男子查尔斯·西格瓦尔特于2026年8月1日在西雅图联邦法院对亚马逊旗下的Ring门铃“熟面孔”(Familiar Faces)人脸识别功能提起集体诉讼,指控该功能未经用户同意而保留并收集人脸图像,涉嫌侵犯隐私权 [1, 2, 3]。西格瓦尔特称,他在拜访亲友或经过装有Ring门铃的区域时,该设备自动扫描并记录他的面部特征。他代表众多美国民众声称数百万人在人行通过Ring门铃摄像头时,其人脸识别数据被收集却未被告知或授权 [3, 1, 2]。
“熟面孔”功能通过人工智能技术识别人脸,向用户发送详细提醒,如“爸爸在门口”,而非一般的模糊通知。该功能于2025年9月宣布,12月按计划上线,尽管包括电子前沿基金会和参议员埃德·马克·马克基等隐私倡导者强烈反对 [1, 2]。Ring公司声明,该功能需由用户自行启用,人脸数据经过加密处理,未被分享给外部,未识别的人脸信息将在30天后自动删除 [1]。
亚马逊于2018年以10亿美元收购Ring [1, 2, 3]。此前,Ring因员工不当访问客户私密视频,于2023年支付580万美元联邦罚款,包括监控女性用户的敏感场所录像 [1, 2, 3]。此外,Ring还曾向执法机构提供视频资料,部分情况下未取得搜查令,涉及美国移民与海关执法局(ICE)等联邦部门 [1, 2, 3]。
Amazon对本次诉讼暂无公开回应 [1, 2, 3]。诉讼请求赔偿金额达500万美元,案件正在联邦法院审理中 [1, 2, 3]。